En ECN Express El Salvador ofrecemos la opción de Pick Up para que nuestros clientes puedan recoger sus pedidos de forma segura y conveniente en nuestras instalaciones.
Dirección de recolección
📍 121 Calle La Palmas, San Benito, San Salvador, El Salvador
Horarios de Pick Up
- Lunes a Viernes: 9:00 a.m. – 4:00 p.m.
- No realizamos entregas en días feriados.
Procedimiento para recoger pedidos
-
Seleccione la opción Pick Up en tienda al realizar su compra.
2. Espere el correo o mensaje de confirmación donde se le notificará que su pedido está listo para retirar.
3. Presente en el punto de entrega:
- Número de pedido o factura.
- Documento de identidad. - Los pedidos estarán disponibles para recolectar en el transcurso del día, entregando en un plazo máximo de 24 horas hábiles después de confirmada la compra, salvo productos bajo pedido especial.
- El cliente dispone de 3 días hábiles para recoger su compra una vez reciba la notificación de disponibilidad. Después de este periodo, el pedido podrá ser cancelado y sujeto a políticas de devolución.
Consideraciones importantes
- ECN Express no se hace responsable por daños ocasionados al producto después de haber sido entregado y firmado por el cliente.
- Para productos de gran tamaño o volumen, el cliente deberá asegurarse de contar con transporte adecuado para su retiro.
- Algunos artículos pueden no estar disponibles para Pick Up y solo podrán enviarse mediante entrega a domicilio. Esto se indicará al momento de la compra.